Het onderstaande privacy statement is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Regio Renovaties (KvK nummer 84115408), Waardkerksteeg 31 2312 RS Leiden (www.regiorenovaties.nl).
Grondslag verwerking persoonsgegevens
Regio Renovaties verwerkt uw gewone persoonsgegevens naar de wettelijke grondslagen van de AVG- wet. Op basis van deze wet, kunnen wij een beroep doen op (één van de) onderstaande grondslagen
- Toestemming van de betrokken persoon (nieuwsbrieven, overeenkomsten)
- Noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst
- Noodzakelijk voor het nakomen van onze wettelijke verplichtingen
- Behartigen gerechtvaardigde belangen (verwerking overeenkomst /personeelsadministratie)
Doeleinden van verwerking
Regio Renovaties verwerkt uw persoonsgegevens voor:
- de uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten
- relatiebeheer
- nieuwsbrieven
- product- en dienstontwikkeling
- administratieve handelingen
- het bepalen van strategie en beleid
- personeelsadministratie
- sollicitatieprocedure
- aanbiedingen
Regio Renovaties verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn om de overeenkomst te kunnen nakomen. Deze gegevens zijn verzameld op een overeenkomst of heeft u al met een eerdere overeenkomst doorgegeven. We gaan een orderbevestiging sturen, een factuur en indien nodig een herinnering of aanmaning. Met het geven van een opdracht geeft u tevens toestemming om de door u verstrekte persoonsgegevens te gebruiken voor administratieve verwerking. Zonder deze verwerking kunnen wij u niet van dienst zijn.
Iedereen kan zich voor onze nieuwsbrief opgeven, we sturen u dan regelmatig nieuws per mail. Deze brieven bevatten onzichtbare codes, waarmee wij kunnen volgen hoeveel mensen onze nieuwsbrief lezen en op welke onderwerpen er doorgeklikt wordt. We registreren niets op naam, we gebruiken alleen algemene informatie om onze nieuwsbrief te kunnen verbeteren. De nieuwsbrief kunt u ook gemakkelijk weer afmelden, via een link onderaan de nieuwsbrief.
Bij het bezoeken van onze website zullen zonder uw toestemming geen persoonsgegevens door ons worden verzameld. Wij registreren wel gegevens die geen persoonlijke informatie bevatten. Dit om inzicht te krijgen in de wijze waarop onze website wordt gebruikt (cookies).
Verstrekken van persoonsgegevens
Regio Renovaties heeft uw gegevens nodig om de administratie te voeren, om contact met u op te nemen om onze plichten voortvloeiend uit de gemaakte overeenkomsten te kunnen nakomen en om correspondentiegegevens op te slaan.
Indien u geen gegevens zou verstrekken, kunnen wij ons werk niet doen en kunnen wij u niet van dienst zijn. Hierdoor is het verstrekken van persoonsgegevens een voorwaarde bij het aangaan van een overeenkomst met ons.
Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om contact op te nemen met u om uw opdracht/reservering te bespreken, waar u wellicht prijs op zou kunnen stellen; tevredenheid, aanpassing, aanbiedingen (tenzij u aangegeven heeft dat u geen aanbiedingen e.d. wenst te ontvangen).
Ontvangers van persoonsgegevens
Regio Renovaties verwerkt uw gegevens in een database, dit systeem gebruiken wij alleen voor de verwerking en ontwikkeling van onze producten en diensten. Onze database is goed beveiligd volgens Europese normen.
Een beperkt deel van persoonsgegevens zullen verstrekt worden aan derden, voor doeleinden die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren en nakoming van de gemaakte overeenkomst.
Met de “derden” waar wij gebruik van maken om haar diensten te kunnen leveren zijn de nodige (verwerkers)overeenkomsten tot grondslag.
Verstrekking aan derden
Uw persoonsgegevens worden niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming verstrekt aan derden mits dit noodzakelijk is om een betreffende overeenkomst uit te voeren, een bepaalde dienst te verlenen of wanneer de wet dat vereist. Uw persoonsgegevens zullen nooit worden verstrekt aan derden buiten de EU.
Bewaren gegevens
Wij zullen uw gegevens bewaren zolang nodig is voor de verwerking van onze overeenkomst en daarna volgens wettelijke termijnen van bewaarplicht in onze archieven.
Nieuwsbriefgegevens worden bewaard zolang u daar toestemming voor heeft gegeven, zodra een uitschrijving voor een nieuwsbrief is ontvangen, zullen wij de gegevens verwijderen.
Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is.
Bij een sollicitatie zullen wij uw persoonsgegevens bewaren zolang nodig voor de sollicitatieprocedure.
Indien er geen relatie tot stand komt, zullen wij uw gegevens verwijderen of toestemming vragen om uw gegevens langer te mogen bewaren.
Gegevensbeveiliging
Regio Renovaties maakt gebruik van zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens. Wij maken dan ook gebruik van een SSL-beveiligingscertificaat.
Wij maken met onze website gebruik van een internetbedrijf in Nederland, dit bedrijf heeft de servers goed beveiligd, uw gegevens worden beveiligd volgens de geldende veiligheidsnormen.
Meldplicht datalekken
Regio Renovaties zal in geval van een datalek, dit direct melden aan haar internetbureau, die haar gegevens verder volgens de AVG meldt aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Een datalek is een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (hack).
Alle betrokkenen zullen tevens geïnformeerd worden over het datalek en er zal met spoed in kaart worden gebracht welk risico er gelopen wordt met het ontstane datalek.
Recht Inzage, rectificatie, wissen en bezwaar
U mag Regio Renovaties vragen om inzage in de gegevens die van u zijn opgeslagen. Ook kunt u ons verzoeken deze gegevens te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.
Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via info@regiorenovaties.nl
Na ontvangst van uw verzoek wordt deze getoetst naar wettelijke standaarden voorgaande de gegevens te verwijderen.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of u kunt uw toestemming om gegevens te verwerken intrekken. Wij zullen uw bezwaar/intrekking toetsen, d.w.z. kijken of uw bezwaar de verwerking van de doeleinden niet in gevaar brengt.
Indien u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens kunt u uw klacht richten aan: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen
Regio Renovaties behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring, bijvoorbeeld vanwege nieuwe wettelijke ontwikkelingen of onlinediensten.
De meest recente privacyverklaring kunt u vinden in de footer van onze website:
www.regiorenovaties.nl
Cookieverklaring
Onze website maakt gebruik van cookies, wij vinden het belangrijk u te informeren over het gebruik van cookies op onze website omdat deze privacygevoelige informatie kan bewaren
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie erop. Bij uw bezoek aan onze website plaatsen wij cookies op uw computer, tablet of smartphone indien uw browserinstellingen dit toelaten.
Cookies noteren:
- Dat u bent ingelogd op een site.
- Uw voorkeursinstellingen (als deze er zijn), zoals lettergrootte of taal.
- Uw surfgedrag.
- Uw interesses.
- Bij een volgend bezoek, zorgen de cookies ervoor dat u herkend wordt. Cookies bepalen onder andere dat u bij een bezoek niet dezelfde informatie ontvangt of herhaaldelijk in hoeft te voeren. Ook worden er cookies per bezoek opgeslagen om te kijken welke onderdelen van de website er bezocht zijn. Daarnaast kunnen wij door cookies (indien u daar toestemming voor geeft) informatie en aanbiedingen op de website afstemmen op uw voorkeuren.
Een deel van de cookies die wij plaatsten of laten plaatsen gebruiken wij voor de functionaliteit van de website of om het gebruik van onze website te analyseren. Hiervoor is geen toestemming nodig. Voor de cookies die uw bezoekgedrag bijhouden en uw interesses onthouden, hebben wij wel uw toestemming nodig, welke u kunt aangeven via onze cookiemelding op onze website.
Indien u op onze cookiemelder op de tekst “meer info” klikt, krijgt u een gespecificeerd overzicht per cookiesoort van onze website.
Externe bedrijven kunnen ook cookies plaatsen via onze website.
Deze cookieverklaring geldt ook voor andere bestanden die met vergelijkbare technieken gegevens opslaan of uitlezen bij uw websitebezoek (denk bijvoorbeeld aan Javascript, tags etc.).
Welke soorten cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies/ Functionele cookies
Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website, deze worden altijd geplaatst (indien uw browserinstellingen dit toelaten).
Analytic cookies
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, dit zijn Analytic cookies. Wij gebruiken deze dienst van Google om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze informatie kunnen wij bijvoorbeeld onze website verbeteren of gerichter informatie aanbieden.
Google kan deze informatie alleen aan derden verschaffen indien zij hier wettelijk toe worden verplicht of wanneer derde namens Google de informatie dienen te verwerken. Hier hebben wij geen invloed op.
Het soort informatie dat Google verzameld met Analytic cookies, is zonder privacygevoelige informatie. Google bewaart de verzamelde informatie op servers in de Verenigde Staten, waarbij zij gehouden zijn aan Privacy-Shield regels van Europa.
Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten.
Google Ads (Adwords) worden gebruikt om vergelijkingen te maken tussen Google en Analytics. Hiervoor wordt uw IP-adres gebruikt. Google Ads gegevens worden 30 dagen bewaard door Google.
Een uitgebreidere vorm van Adwords houdt bij hoeveel en welke advertenties er aan u getoond zijn. Daarmee kan Google nagaan of u op een advertentie heeft geklikt. Hiervoor wordt ook uw IP-adres gebruikt. Google mag deze gegevens 180 dagen bewaren.
Cookies verwijderen/ instellingen aanpassen
Wilt u geen of beperkte cookies?
Dan kunt u verschillende dingen doen:
1: U kunt in onze cookiemelding per cookiesoort de door u ongewenste cookies aan- of uitvinken of via de onderstaande knop ‘instellingen’ de cookie instellingen aanpassen.
2: U kunt in uw browser de opslag van cookies uitschakelen of opgeslagen cookies verwijderen, maar dit kan leiden tot verminderde functionaliteit of vertraging in de website. . Hoe u de browserinstellingen kunt aanpassen verschilt per browser. U kunt hiervoor de 'Help-functie' in uw browser raadplegen. Alle geplaatste cookies worden bewaard zo lang als noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
Op uw mobiele telefoon kunt u in de instellingen het accepteren van cookies aan- en uitzetten.
3: U kunt met bepaalde programma’s (bijvoorbeeld CCleaner) uw apparaat makkelijk automatisch of handmatig cookies laten verwijderen.
Up to date
Wij proberen deze cookieverklaring zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege de snelle ontwikkelingen op het internet is het mogelijk dat er cookies worden geplaatst die nog niet worden genoemd in de informatie die opgevraagd kan worden in onze cookiemelding. Wij zullen regelmatig deze verklaring controleren en daarop aanpassen.
Wilt u weten hoe wij verder met uw gegevens omgaan? Neemt u dan een kijkje in onze privacyverklaring die u vindt in de footer van onze website.
Indien u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij cookies gebruiken, stuurt u dan een mail naar: info@regiorenovaties.nl
